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Juliodelaplaya
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Disque dur Dell inspiron 17R 5737

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Bonjour, 

Suite à un diagnostic de matériel PSA, j'ai obtenu le code d'erreur concernant le disque dur (2000-0142).

J'ai donc cherché sur internet comment réparer cela, il faut donc que je débranche et rebranche mon disque dur. Mais lors de cette opération mes données inscrites dans mon disque dur se perdent-elles? et lors du redémarrage est-il nécessaire de réinstaller Windows 8 via un support (disque) ou alors la version déjà pré-installée dans l'ordinateurs suffit-elle?
Merci de votre réponse.

Cordialement.

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RE: Disque dur Dell inspiron 17R 5737

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Bonjour JULIODELAPLAYA .

Si vous débranchez et rebranchez le Disque dur, aucun risque de perdre les données, par contre ça sera le cas si vous réinstallez Windows, sachant que dans ce cas précis il  est recommandé de formatez avec le support.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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Juliodelaplaya
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RE: Disque dur Dell inspiron 17R 5737

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Bonjour, 

Merci de votre réponse. Donc si j'ai bien compris je peux débrancher et rebrancher mon disque dur sans perdre mes données. Mais une fois l'opération faite faut-t-il réinstaller Windows?

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RE: Disque dur Dell inspiron 17R 5737

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Bonjour.

Cette manipulation ne vous fera pas perdre les données, si elle ne fonctionne pas , une réinstallation de Windows sera nécessaire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

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