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ERREUR 2000-0146
Bonjour, j'ai un problème avec mon PC portable "Inspiron N5030"; lorsque je le démarre il bloque au lancement de windows XP et reste sur un écran bleu.
J'ai fait un diagnostic et il m'affiche l'erreur 2000-0146. Que dois-je faire mon DD est-il HS ?
Merci de votre aide.
DELL-Tarik H
Community Manager
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3 avril 2017 12:00
Bonjour karinecub.
Je vous confirme que c'est un souci matériel du disque dur.
Pour continuer le traitement de votre demande, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist