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353

20 novembre 2016 15:00

Ecran noir M17xR3

Bonjour,

mon alienware portable M17xR3 affiche un écran noir au démarrage, pas de bip, tout s'éclaire normalement, c'est juste qu'il ne se passe rien une fois mis sous tension.

J'ai essayé la manip en débranchant l'alim, de l'ordi et de la prise murale, appuyé sur le bouton on/off pendant 15 sec, rebranché etc... rien n'y fait.

J'ai essayé de le démarrer en maitenant le FN, puis la meme chose en maintenant F12 et encore la touche "D".

L'écran reste noir...


J'adore cet ordinateur, j'espère qu'il est réparable, mais ça fait longtemps qu'il n'est plus sous garantie, je l'avais acheté en 2010 ou en 2011...

3 Apprentice

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5.6K  messages

21 novembre 2016 04:00

Bonjour Pierroten,

Je vous invite à consulter la rubrique du dépannage liée à votre Alienware M17x R3 sous notre base de connaissance en ligne.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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