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1254

19 décembre 2016 12:00

Erreur code 2000 - 01 42 (DD INSPIRION 15R N5110)

Bonjour

J'ai moi aussi une erreur 2000 - 01 42, et la solution suggérée est le remplacement pur et simple du DD.

Mais n'y a-t-il pas une solution moins radicale, type CHKDSK pour réparer de disque dur sans le changer, étant donné que pour l'instant, son état n'empêche pas le démarrage et le fonctionnement de l'ordinateur?

Nota : CHKDSK /f semble fonctionner : le disque se répare au redémarrage avec cette fonction.

Pour autant, le test DELL du DD indique tout de même un "échec du test de lecture cible".

Et alors ? Quelle est l'importance de cet état ?

Esr-ce rédhibitoire ?

Merci d'avance de vos conseils et explications.

Community Manager

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3.9K  messages

20 décembre 2016 02:00

Bonjour LEMONDEDUNONA .

Il existe une astuce qui pourrait fonctionner, c'est d'effectuer un formatage de bas niveau, cela permettra de réparer ou condamner les secteurs défectueux du disque dur.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

2  messages

20 décembre 2016 03:00

Bonjour Tarik

Merci pour cette réponse, mais comment fait-on un formatage de bas niveau, et quels sont les risques et les précautions à prendre ?

Cordialement

Community Manager

 • 

3.9K  messages

21 décembre 2016 03:00

Bonjour.

Ce code d'erreur indique un souci sur les cluster du disque dur, actuellement vous arrivez à démarrer sur Windows mais il y'a un risque que cela ne sera pas possible bientôt.

Première chose à faire, c'est de sauvegarder vos données,le formatage bas niveau à l'aide du DVD d'installation de windows, ce qui nécessitera une réinstallation de windows.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

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