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Impossible d'éteindre un Inspiron
Après l'installation de Windows 8.1 il est impossible d'éteindre complètement un Inspiron 17 R acquis le 19 janvier 2014, il est tout aussi impossible de sortir de la veille.
Y a-t-il une solution pour des non agrégés d'informatique qui n'ont pas beaucoup de temps et qui ont sacrément besoin de leur machine?
La firme DELL se sent-elle concernée par la mise en panne de ses machines vendues?
DELL-Abdelilah H
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18 février 2015 02:00
Bonjour Marcel70,
Je vous propose de désactiver le « Démarrage rapide » dans les options d’alimentation comme expliqué dans le lien ci-dessous :
http://goo.gl/cV01OF
Serait-il possible d’avoir le numéro de série (service TAG) de la machine en message privé pour vérifier davantage la configuration de votre machine ?
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Abdel