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pol_799
Copper

Inspiron 15 7577 - proleme moniteur externe

Bonjour j'ai un souci avec mon nouveau portable dell inspiron 15 7577. J'utilise un moniteur externe ( dell ultrasharp u2515h)  connecté au portable par HDMI, mon problème est que lorsque je déplace certaines fenêtres vers le moniteur externe celle-ci se figent et ne réagissent plus. Ca ne se produit qu'avec certaines applications (Autocad, Sketchup notamment). C'est un probleme du à cet ordinateur parce que cela ne se produisait pas avec mon ancien portable lenovo sur le même moniteur et sous windows 10 aussi. Quelqu'un aurait-il une explication ou pourrait m'apporter une solution ?

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RE: Inspiron 15 7577 - proleme moniteur externe

Bonjour pol_799,

Merci d enous avoir contacté.

Je vous invite à tester votre système en utilisant une autre connectique comme le display Port, et d’installer la dernière version du bios et du pilote graphique.

J’attends de vous lire avec les résultats.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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