Commencer une nouvelle conversation

Ce message a plus de 5 ans

Solved!

Aller à la solution

5964

2 mars 2015 09:00

Installation pilote wifi

Bonjour,

j'ai un Inspiron 17 (3721, Early 2013) sous Windows 8.1 64 bits et je n'arrive pas à installer le driver Dell Wireless 1704 WiFi + Bluetooth Driver (Bluetooth et Wifi).

Au début du Setup j'ai l'erreur "Activer le mode Bluetooth à l'aide du commutateur Wireless". Avec Fn+F2 j'ai bien l'icône qui apparait dans les notifications, la lumière WIFI allumée et les périphériques Bluetooth sont bien présents dans le gestionnaire de périphériques.

D'avance merci pour votre aide.

Community Manager

 • 

3.9K  messages

9 mars 2015 01:00

Bonjour.

La solution à ce  souci est l'installation du pilote suivant :

http://downloads.dell.com/FOLDER01728300M/1/Network_Driver_DX6KD_WN_10.0.0.263_A00.EXE

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

Community Manager

 • 

3.9K  messages

3 mars 2015 02:00

Bonjour BILL44FR .

Est-ce que ça fonctionnait avant ? si c'est le cas une restauration système sera nécessaire, sinon pour vous envoyer  le lien pour le bon pilote, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

2  messages

9 mars 2015 02:00

cela marche parfaitement !

merci !

Aucun événement trouvé !

Top