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Le Wifi fonctionne mais "pas d'accès internet"
Bonjour,
Depuis quelques semaines j'ai des problèmes avec ma connexion Wifi.
Ma connexion Wifi fonctionne, aucun problème avec mon téléphone et ma tablette par contre sur mon PC elle ne fonctionne qu' une fois sur cinq.
J'ai un message "pas d'accès internet" alors que je surfe sans problème au même moment sur ma tablette.
Est-ce que cela vient de ma carte Wifi, d'un virus.....?
Merci de vos réponses.
DELL-Tarik H
Community Manager
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3 novembre 2014 02:00
Bonjour LEMICMIC .
Puisque la connexion fonctionne sans souci sur votre téléphone et la tablette c'est évident que le souci est lié à votre PC.
Je vous invite à désactiver les parfeux puis d'installer la mise à jour du pilote wifi via notre site support :
http://goo.gl/0nlTTd
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist