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447

4 décembre 2017 01:00

Livraison XPS 15

Bonjour,

Jusqu'ici, ma commande pour un XPS 15 sur le site DELL de Belgique s'est déroulée sans problème.

Depuis lundi passé, la commande est indiquée comme expédiée mais impossible de suivre le colis sur UPS-Tracking :

“UPS n'est pas parvenu à localiser les détails sur l'envoi correspondant à votre demande…”

Y at-il d’autre moyen de savoir ou est le colis et quand il sera livré car je pars en vacance ce mercredi.

Cordialement,

Mehdi

Community Manager

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3.9K  messages

5 décembre 2017 08:00

Bonjour M.K.WINDS .

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de  commande, je viens de vous envoyer une demande d’amis,  

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

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