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alex311
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Micro ne fonctionne pas N5010

Bonjour ,
J'ai un soucis avec mon Dell N5010  inspiron , windows 7 , intel core i3 de 2010 .
Mon micro n'a jamais fonctionné , par exemple il ne fonctionne pas sous skype , ni dans la recherche vocale de google , ni nulle part d'ailleurs .
Tout le reste fonctionne parfaitement ( le son , etc ) .
Je n'ai pas de virus .
J'ai essayer pas mal de chose mais rien à faire .

Aidez-moi svp , c'est très important .

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RE: Micro ne fonctionne pas N5010

Bonjour,

Je vous invite en premier lieu à vider Msconfig de peur qu'une application empeche le fonctionnement du micro ensuite de mettre a jours le Bios ainsi que le pilote audio :

cliquez sur le bouton Démarrer
saisissez msconfig dans le champ « Rechercher »
et validez par la touche Entrée

Cette fenetre va s'afficher

Après vous cliquez sur l'onglet services - > vous suivez les instructions sur la photo

Vous faites également pour l'onglet Démarrage

Juste après vous mettez à jour le Bios ainsi que le pilote audio via les liens suivants :

http://downloads.dell.com/bios/N5010A15.EXE (Bios )

http://downloads.dell.com/audio/R280657.exe ( Audio pilote )

Apres vous redémarrez la machine et vous ouvrez Skype et vous aller sur echo/sound test service


Dans l’attente de vous lire.

Bonne journée,

Cordialement,

Abdelhakim

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