Micro ne fonctionne pas N5010

Bonjour , j'ouvre cette discussion car j'ai posté cela en question et je ne peux pas répondre alors je re-poste en "discussion" :

J'ai un soucis avec mon Dell N5010  inspiron , windows 7 , intel core i3 de 2010 .
Mon micro n'a jamais fonctionné , par exemple il ne fonctionne pas sous skype , ni dans la recherche vocale de google , ni nulle part d'ailleurs .
Tout le reste fonctionne parfaitement ( le son , etc ) .
Je n'ai pas de virus .
J'ai essayer pas mal de chose mais rien à faire .

Aidez-moi svp , c'est très important .



Alors voila j'ai fait tout ce que vous m'avez dit à la lettre de A à Z  ; msconfig : tout désactiver dans onglet service et démarrage + mise à jour BIOS et audio , redémarrage et test skype et le micro ne fonctionne toujours pas , aidez-moi svp .