Ordinateurs portables - Matériel

Dernière réponse 04-15-2016 Résolu
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Bronze
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100044

Périphérique inconnu ACPI\INT33A0\0 après passage à Windows 10

Bonjour,

Je viens de passer à windows 10 avec mon Inspiron 7737.

Tout s'est bien passé au deuxième essai (la MAJ du BIOS a été nécessaire).

Il me reste cependant un petit problème : un périphérique inconnu : ACPI\INT33A0\0

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Emplacement : sur Système compatible ACPI Microsoft

Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28)

Il n’y a pas de pilotes compatibles pour ce périphérique.

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Qu'est-ce que ce périphérique et où puis-je trouver le pilote ?  

Merci d'avance. 

AML

Solution (1)

Solutions approuvées
Modérateur
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80306

Bonjour Nanie84,

C'est tout ce qu'il faut faire ;)

Je reste disponible en cas de besoin.

Bon Week-end.

Cordialement.

Abdel

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Réponses (4)
Modérateur
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80121

Bonjour Nanie84,

C'est Intel Smart Connect Technology et malheureusement Intel a arrêté le support de cette technologie et le pilote n'est pas disponible sous Windows 10.

Je vous invite à désactiver cette fonctionnalité sous Bios.

Cordialement.

Abdel

Bronze
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80121

Merci pour votre réponse. J'ai juste modifié la configuration Intel Smart Connect dans le BIOS en remplaçant un Enabled par un Disabled. L'ordi ne voit effectivement plus le périphérique en question et je n'ai plus de triangle jaune dans le gestionnaire de périphériques.

C'est tout ce qu'il faut faire ? Aucune autre ligne à modifier dans le BIOS ou ailleurs ?

Bonne journée. 

AML

  

Modérateur
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80307

Bonjour Nanie84,

C'est tout ce qu'il faut faire ;)

Je reste disponible en cas de besoin.

Bon Week-end.

Cordialement.

Abdel

Bronze
Bronze
80122

Merci !

Plus de smart connect, mais tant pis.

Bon week-end également !

AML

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