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Pb Bluetooth et Windows 8
Bonjour,
Depuis l'installation de Windows 8 Pro sur un Latitude E6400, les périphériques Bluetooth ne fonctionnent plus. Sous Windows 7 Pro, tout fonctionnait parfaitement.
L'icône Bluetooth a disparu de la barre des tâches. En activant l'interrupteur situé sur le côté, le symbole Bluetooth apparaît au-dessus du clavier quelques secondes et disparaît.
Dans la liste des services, au démarrage, le service "bthserv" est arrêté. Même en le démarrant, rien ne se passe, aucun périphérique Bluetooth n'est détecté.
Merci de votre réponse.
DELL-Abdelhakim F
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28 octobre 2013 09:00
Bonjour,
Les pilotes compatibles avec ce nouveau system d'exploitation ne sont pas encore disponibles pour cette machine.
Je vous invite à mettre à jour le bios via le lien suivant :
http://downloads.dell.com/FOLDER01530530M/1/E6400A34.exe
Si après cette installation le bluetooth n'est toujours pas détecté, vous pouvez attendre le pilote pour Windows 8 ( qui ne va pas tarder à sortir ), en attendant, il est toujours possible de chercher la référence de votre carte bluetooth et de chercher le pilote depuis le site du constructeur ou même le site de Dell, sur les pilotes ( windows 8 ) d'une machine qui a la même carte bluetooth, pour qui ils sont déja disponibles.
Dans l’attente de vous lire.
Bonne journée,
Cordialement,
Abdelhakim