Pb chiffrement Bitlocker Win10 portable

Bonjour,

Nous rencontrons un problème de chiffrement avec Bitlocker 2.0 sur des portables Dell Latitude 7480 sous Windows 10 CU. En redémarrant le poste, nous rencontrons l'erreur suivante :

Impossible d'activer BitLocker : Impossible d'obtenir la clé de chiffrement BitLocker du module de plateforme sécurisée (TPM).

C: n'a pas été chiffré.

Le TPM a été mis à jour avec la dernière version (DellTpm2.0_Fw1.3.0.1).

Avez-vous déjà rencontré ce problème, et si oui, quelle est la procédure à suivre ?

Cordialement

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Philippe HOFMANN