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Serge Caron
Copper

Perdu mon cd de réinstallation Windows 7

Bonjour j'ai perdu mon cd de de réinstallation Windows 7 comment puis-je en avoir un autre car je veux faire une nouvelle installation.

J'ai un XPS L702X

Merci

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Community Manager
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RE: Perdu mon cd de réinstallation Windows 7

Bonjour,

Je ne sais pas si vous avez créé les DVD de restauration lors de la réception de la machine, si c’est le cas, je pense qu’il vaut mieux les utiliser afin de remettre le système comme à son état d’usine.

Sinon, il faudra que vous vous procurez et utiliser un DVD Windows OEM de la même version de Windows qui était préinstallée le premier jour, ce dernier contiendra le système d’exploitation ( votre machine dispose déjà d'une licence ), quant aux pilotes, il vous suffira de les télécharger directement depuis le site DELL.

Sinon, si personne de votre entourage ne dispose pas d'un DVD d'installation de Windows, je vous invite à contacter le service hors garantie afin de voir la disponibilité de ce dernier :

09 69 39 00 30

Très bonne journée, Hakim

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