Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

710

28 novembre 2017 08:00

Problème Alienware M18x

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon M18x portable rame énormément sur des jeux, alors qu'il fonctionnait très bien avant. J'ai fait toutes les mises à jour (carte graphique etc...), je suis allé faire un test system qui est Ok. J'ai nettoyé avec CCleaner, libéré 300 Go sur le disk, et je l'ai défragmenté.

En revanche, la température de mes CPU s'avèrerait être trop élevée.

Qu'est-ce que vous me proposez comme solutions, vu que je n'ai pas les moyens de remettre 3000 euros dans un nouveau pc...

4  messages

4 décembre 2017 10:00

Visiblement, ça n'intéresse pas Dell de savoir ce que deviennent leur M18X... Je vais sans doute acheter une autre marque moins chère...

Community Manager

 • 

2.9K  messages

5 décembre 2017 04:00

Bonjour,

Navré pour la réponse tardive

Est ce que le souci est présent avec tout les jeux ou bien seulement un ou deux ?

Est ce que le souci est présent dès le demarrage du jeu ou bien après un certain moment ?

Est ce que les ventilateurs tournent à haute vitesse lors du lancement du jeu ?

Je vous propose de vérifier la présence de la poussière sur le ventilateur

Assurez vous que les jeux ne sont pas associé à la carte intel

Avez-vous la possibilité de mesurer la température (CPU : processeur et GPU : carte graphique) de votre Alienware en ayant un jeu lancé et sans qu’il soit lancé pour voir la différence ?? Cela nous aidera surement à déterminer la source du problème

Est ce que votre Alienware est encore sous garantie ?

Très bonne journée, Hakim

Aucun événement trouvé !

Top