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Problème batterie
Bonjour,
J'ai Dell Inspiron. La batterie a été changée il y a peine quelque mois, par inadvertance j'ai laissé mon ordinateur se décharger complètement alors qu'il était allumé.
Depuis son redémarrage il m'indique " Un problème de batterie a été detecté, votre ordinateur risque de s'arrêter brusquement".
Et dpuis l'ordinateur ne tient presque plus sa charge.
Que dois-je faire ?
DELL-Abdelilah H
4 Operator
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9 février 2017 02:00
Bonjour LaurineH,
Est-ce que vous utilisez le même chargeur?
Est-ce que le PC démarre avec le chargeur uniquement?
Quel est le message qui est affiché sur l'icône de la batterie sous Windows (avec et sans chargeur)?
Je vous invite à lancer la vérification matérielle: http://goo.gl/G1AFGh
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de série (Service TAG) pour vérifier le modèle de votre PC et votre configuration.
Cordialement,
Abdel