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Problème d'allumage
Bonjour a tous, j'ai un problème avec mon ordinateur portable DELL vosttro V131 (celui donné par la région Languedoc Roussillon aux lycéens, les ordis rouges).
Ce matin, je l'allume, l me demande de le branché, car il avait peu de batterie, je le relie donc a son chargeur (je n'avais pas vu que la résistance n’était pas branché au secteur ><), il me demande l'autorisation d'effectuer une "vérification du disque C" dite "importante", n'ayant pas le temps, je refuse (en appuyant sur une touche avant la fin du compte a rebours), puis arrive l'écran de mon mot de passe, je me connecte a ma session, et juste après, après avoir vu mon bureau, il s’éteint, je comprend donc que le chargeur n'était pas branché au secteur. Je le branche, le rallume et la un message inhabituel apparaît, avec seulement 1 choix "ok", (je ne me rappelle plus du tout de ce message, désolé), puis il s’éteint et depuis, en charge ou pas, avec batterie ou sans, lorsqu'il s'allume, seul l'écran de démarrage intel apparaît et quelque fois un écran tout noir le suit. Uniquement ce(s) écran(s)...
Merci de vos conseils
renova
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2 août 2013 06:00
bonjour jai exactement le meme ordinateur que vous (celui donne aux lyceens par la region) le mien non plus ne demarre plus jai pas trop comrpis ce quil sest passe mais jai un message erreur du type la commande os est invalable ou quelque chose du genre... je voudrais donc savoir ce que je dois faire moi aussi.
DELL-Tarik H
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4 août 2013 16:00
Bonjour ;
Je vous invite à lancer un test matériel pour savoir s'il existe une panne matérielle ou non :
1- Vous cliquez sur la touche F12 au démarrage du PC ( à l’apparition du logo DELL)
2- Vous choisissez : diagnostic .
Dans l'attente de vous lire.
Bonne journée, Cordialement, Tarik.