Problème de carte sons sur mon ALIENWARE M18x R2.

Bonjour,

Je vous propose en premier lieu de vider msconfig, voici comment faire :

Cliquer sur le menu Démarrer -> Exécuter - > ( tapez la commande : msconfig ) -> Allez sur : Services -> Cochez : masquer tous les services microsoft -> cliquez sur : Désactiver tout ->  Appliquer -> OK

Ensuite, vous redémarrez votre Alienware et vous installez la mise à jour du Bios, chipset ainsi que du pilote audio depuis le site support de Dell

Dans l'attente de votre retour

Bonne journée, Hakim

Toute a été fait mais rien est changée.Le problème persiste tjrs Bios A12 Windows 8.1.De plus AMD 7970M crossfire a laché le mois de janvier,, je sais plus quoi faire,, malheureusement nous somme en Afrique, plus précisement Madagascar

Bonjour,

Je vous propose de sauvegarder toutes vos données sur un média externe et de faire une réinitialisation de votre Windows.

Pour le faire, veuillez suivre la manipulation suivante :

1. Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur Paramètres et sur Modifier les paramètres du PC.
   (Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, cliquez sur Paramètres, puis sur Modifier les paramètres du PC.)
2. Appuyez ou cliquez sur Mise à jour et récupération, puis sur Récupération.
3. Sous Tout supprimer et réinstaller Windows, appuyez ou cliquez sur Commencer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

Bonne journée, Hakim

Bonjour,

Pourriez-vous accepter ma demande d’ajout d’amis et m’envoyer le service tag ( numéro de série ) de votre Alienware en message privé ?

Bonne journée, Hakim

OK...C'est envoyer.En attente de votre reponse