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axeliplv
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Problème driver clavier

Bonjour,

HELP !!!

J'ai un énorme problème, mon clavier ne fonctionne plus, il n'apparait même plus dans le gestionnaire des périphériques ! Cela est survenu juste après que j'ai eu des gros soucis avec les touches multimédia qui faisaient n'importe quoi. Je pense que c'est un soucis de driver car quand je connecte un clavier filaire, cela fonctionne très bien, seulement je n'arrive pas à trouver le driver téléchargeable de mon clavier..


config : Laptop Dell inspiron 15 7000 Series

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DELL-Oussama A
4 Germanium

RE: Problème driver clavier

Bonjour axeliplv,

Le pilote du clavier interne de votre DELL Inspiron 15 est un pilote Plug&Play qui s’installe automatiquement depuis Windows.

Si Windows n’arrive pas à charger le pilote concerné, c’est qu’il y a un conflit pilote ou un problème sur la base de registre.

Je vous propose en premier lieu d’effectuer une restauration système (à l’aide d’un point de restauration crée par le système) à une date ou le clavier marchait sans problème.

Pourriez-vous me dire quelle est la version de votre Windows afin de vous donner la marche à suivre pour effectuer la restauration ?

Dans l’attente de vous lire.

Bonne journée.
Oussama

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