Non résolu
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Problème webcam Alienware 17
Bonjour a tous.
Alors voila je possède un Alienware 17 depuis 1 an et depuis peu la webcam refuse de ce lancer, j'ai donc chercher sur le net mais aucune réponse précise ou qui fonctionne donc je viens vous demander de l'aide car c'est très embêtant car le micro intégré ne fonctionne plus lui aussi.
Voila vous connaissez le problème, si vous avez des question sur le pc ou sur les manip que j'ai tenter pour résoudre ce problème hésitez pas :)
DELL-Tarik H
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19 octobre 2015 07:00
Bonjour JASTABEAR .
Je vous invite à télécharger et installer le pilote de la camera via notre site support :
http://goo.gl/z1rMiW
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
JastaBear
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21 octobre 2015 14:00
Alors j'ai chercher sur les driver mais je n'est pas trouver de driver pour la webcam.. j'aurai pu passer a coter, c'est bien dans la categorie video ?
DELL-Tarik H
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22 octobre 2015 03:00
Bonjour.
je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine (il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) , je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist