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3888

30 octobre 2014 00:00

Probleme de carte reseau broadcom 802.11n

Bonjour'

J'ai ma carte réseau broadcom 802.11n qui ne peut pas demarrer ( code 10) apres la restauration complète de mon inspiron 1250. Il me dit que le pilote est pourtant bien installé.  J'ai trouvé une discussion avec un problème semblable darant du 17 avril 2014 avec une réponse d'Hakim de chez Dell, j'ai tenté d'installer les nouveaux pilotes qui étaient proposés mais certains n'ont pas voulu s' installer et au bout du compte cela ne fonctionne toujours. Merci pour votre aide car je suis vraiment très ennuyée.

Community Manager

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3.9K  messages

30 octobre 2014 04:00

Bonjour DEFEUILLET.

En ce qui concerne la solution  proposée  par mon collègue il est important de désinstaller l'ancien  pilote  et puis d'installer  le nouveau  pilote, pourriez-vous me dire la version de Windows installée sur votre machine ?

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik

Dell | Social Media Specialist

2  messages

30 octobre 2014 11:00

Bonjour Tarik,

J'ai trouvé les bons pilotes sur le site dell avec le numéro de serie et  après plusieurs heures de recherche... Ouf ! Tout fonctionne, merci !!

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