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Service Dell.Dfs.Agent.Winservice
Bonjour,
Dell.Dfs.Agent.Winservice est toujours en exécution et utilise 98% du CPU, ce qui a naturellement pour effet de ralentir énormément mon inspiron 15 séries 5000. Que faut-il faire pour régler ce problème?
Merci
DELL-Mohamed K
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16 janvier 2017 02:00
Bonjour berhue,
Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissance, cela devra vous aider.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
berhue
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16 janvier 2017 08:00
Bonjour Mohamed et merci pour votre réponse,
J'avais déjà lu cet article avant de poster ma question, mais je ne suis pas sûr qu'il corresponde à mon cas et ceci pour 2 raisons.
1 - Ce n'est pas la mémoire qui a une utilisation intensive, mais le processeur, avec 98% d'utilisation.
2 - la version de Dell Foundation Services qui est installée sur mon Inspiron est déjà la version 3.4.13900.0, cad celle que l'article propose d'installer.
Merci de votre aide.
Cordialement
Bernard
DELL-Mohamed K
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17 janvier 2017 06:00
Bonjour berhue,
Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Il est aussi nécessaire de désinstaller l’utilitaire Dell Foundation Services, et de tester votre système.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed