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Service Dell.Dfs.Agent.Winservice

Bonjour,
Dell.Dfs.Agent.Winservice est toujours en exécution et utilise 98% du CPU, ce qui a naturellement pour effet de ralentir énormément mon inspiron 15 séries 5000. Que faut-il faire pour régler ce problème?
Merci

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RE: Service Dell.Dfs.Agent.Winservice

Bonjour berhue,

Je vous invite à consulter cet article de notre base de connaissance, cela devra vous aider.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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RE: Service Dell.Dfs.Agent.Winservice

Bonjour Mohamed et merci pour votre réponse,
J'avais déjà lu cet article avant de poster ma question, mais je ne suis pas sûr qu'il corresponde à mon cas et ceci pour 2 raisons.
1 - Ce n'est pas la mémoire qui a une utilisation intensive, mais le processeur, avec 98% d'utilisation.
2 - la version de Dell Foundation Services qui est installée sur mon Inspiron est déjà la version 3.4.13900.0, cad celle que l'article propose d'installer.
Merci de votre aide.
Cordialement
Bernard

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RE: Service Dell.Dfs.Agent.Winservice

Bonjour berhue,

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Il est aussi nécessaire de désinstaller l’utilitaire Dell Foundation Services, et de tester votre système.

J’attends de vous lire, cordialement.

Mohamed

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