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Studio 1737 partition recovery n'est plus accessible
Bonjour,
J'ai restauré dimanche dernier depuis la partition recovery avec F8 un portable studio17 sous Vista.
J'ai ensuite procédé à toutes les maj windows mais IE7 n'arrive pas à se connecter à internet et windows update tourne en boucle.
Firefox fonctionne.
Je me dit qu'il y a peut-être un problème dans l'installation des maj et je veux refaire une restauration.
Problème : avec F8 la choix réparer n'apparait plus.
Comment faire pour restaurer d'usine maintenant ?
Merci d'avance.
DELL-Tarik H
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9 décembre 2016 08:00
Bonjour TNERUAL .
Ce lien vous sera utile :
http://dell.to/2heYqZl
Est-ce que vous avez formaté le disque dur en réinstallant windows ?
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
tnerual
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9 décembre 2016 09:00
Bonsoir Tarik,
Je n'ai pas formaté le disque dur. J'ai utilisé la procédure avec F8 comme indiqué dans votre lien : le disque est formaté à ce moment dans le cadre de la procédure recovery.
Par contre maintenant la touche F8 ne propose plus le choix réparer.
Donc votre lien même s'il est pertinent, ne résout pas ce problème.
Cordialement
Tnerual
DELL-Tarik H
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3.9K messages
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12 décembre 2016 04:00
Bonjour .
Sous poste de travail, combien de partitions disque dur vous trouvez et les noms s'il vous plait.
Je vous invite à tester cette solution :
http://dell.to/2hsW387
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
tnerual
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12 décembre 2016 14:00
Bonsoir,
Merci pour votre aide.
3 partitions : disque C, disque D (données), disque Recovery
Pour la solution proposée avec cmd en admin puis la commande sans "les chevrons" j'ai le message suivant : Reagentc.exe n'est pas pas reconnu en tant que commande interne....
Bonne soirée
Cordialement
DELL-Tarik H
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13 décembre 2016 00:00
Bonjour.
Besoin des informations suivantes :
- Est-ce que le dossier ''recovery'' existe sous C ?
- Quelle est la taille de la partition Recovery ?
Vous allez tester les manipulations suivantes :
- Première manipulation : Sous F8 vous allez chercher : invite de commande et vous tapez : chkdsk /r ( il y'a un espace entre chdsk et /r) à la fin de la vérification vous redémarrez et vous testez.
- Deuxième manipulation : Au démarrage de votre machine à la place de faire F8 , vous allez faire : Ctrl + F11 puis vous sélectionnez : restor
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist
tnerual
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14 décembre 2016 13:00
Bonsoir,
Chkdsk /r fait : ras
Ctrl + F11 ne fonctionne pas.
Taille recovery 9,99 Go.
Finalement j'ai mis un cd de Vista dans le lecteur et j'ai réinstallé directement vista.
Je présume que cette fois, dans ces conditions, la fonction Recovery est définitivement perdue ?
Cordialement
Tnerual
DELL-Tarik H
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16 décembre 2016 04:00
Bonjour TNERUAL.
Certainement cette fonction n'est plus accessible , une réinstallation complète supprime lien entre le système installé et la partition recovery.
Vraiment navré.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell EMC | Social Media Specialist