Highlighted
Franck A
Copper

Wi-Fi connexion limitée Inspiron 14Z

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a un peu plus de 2 ans maintenant d'un Inspiron 14Z (aujourd'*** sous Windows 8.1) et depuis le premier jour il a toujours été en connexion limitée (je suis chez Free et j'utilise la Freebox V5).
Après avoir effectué plusieurs recherches sur différents forums et tenté de résoudre le problème j'ai fini par déclarer forfait.
Aujourd'*** cette situation devient de plus en plus inconfortable et je souhaiterais savoir comment en finir avec ce problème svp.

Merci

0 Compliments
1 RÉPONSE
Modérateur
Modérateur

RE: Wi-Fi connexion limitée Inspiron 14Z

Bonjour Franck A,

Arrivez-vous à naviguer sur internet malgré la mentionne connexion limitée?

Est-ce que vous avez un autre dispositif qui fonctionne sur le même réseau?

Avez-vous testé votre Inspiron sur un autre réseau sans fil (même opérateur et autres)?

Je vous propose de désactiver la clé de sécurité sans fil via votre FreeBox et testez si le problème persiste.

Pourriez-vous m'envoyer le numéro de série (service TAG) de votre Inspiron en message privé pour vérifier davantage votre configuration?

Cordialement.

Abdel

0 Compliments