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steiro
Copper

XPS 15 2017 Bug latence

Bonjour,

J'ai depuis 1 mois un XPS de 15 pouces 2017 et il commence à avoir des bugs ... Sur chrome et visual Studio j'ai des latences :

-Page qui se fige ainsi que la souris.

-Souris lente.

-Impossibilité de scroller.

J'ai désinstallé les pilotes graphique et réinstallé, j'ai pas eu de problème pendant une journée  mais le lendemain c'est revenu.

J'ai lu qu'il y avait beaucoup de problème avec ce pc alors qu'il fait parti de la haute gamme de Dell..

Y-a-t'il une solution ?

Merci d'avance.

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RE: XPS 15 2017 Bug latence

Bonjour Steiro,

Je vous invite à me communiquer, en message privé, le numéro de série de votre machine afin d’effectuer un diagnostic approfondi et cerner le souci.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.

Dans l’attente de vous lire,

Naima

DELL-Naima B
Social Media and Community Professional
#IWork4Dell

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