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Copper

XPS 15 Battery issue

Bonjour,

C'est ta batterie qui a gonflé; cela vient de m'arriver sur le même modèle acheté aussi en janvier 2016.

Mais si tu demande de changer ta batterie à DELL, fais attention de demander l'intervention d'un technicien expérimenté : c'est un débutant qui est venu chez moi et il a détérioré mon SSD et ma carte mère; DELL a mon ordinateur en réparation depuis le 28 juin et aucun délai ne m'est donné aujourd'*** pour son retour.

Cela fait 1 mois que mon ordinateur est indisponible.

Bonne chance

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RE: XPS 15 Battery issue

Bonjour,

Navré pour cette expérience

Afin d'accéder à votre dossier et de voir son état d'avancement, pourriez vous accepter ma demande d’ajout d’amis et m’envoyer le service tag ( numéro de série ) de votre PC en message privé ?

Cordialement, Hakim

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