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XPS15: Luminosité bloquée après passage vers Windows 8.1
Bonjour,
J'ai acheté en Septembre un Dell XPS15 avec Windows 8, numéro de série xxxxxxx
Je souhaitais passer à Windows 8.1 car Windows me le proposait souvent. J'ai pour cela suivi toutes les recommandations de Dell concernant cette mise à jour (Ici: http://www.dell.com/support/troubleshooting/be/fr/bedhs1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=625361)
Maintenant que je suis sur Windows 8.1, il m'est impossible de régler la luminosité, que ce soit dans Windows avec la fonction luminosité ou avec les touches Fn du clavier. La barre de réglages "luminosité" apparaît et bouge, mais la luminosité de l'écran reste la même.
Cela pose évidemment un énorme problème, un des avantages de cet ordinateur portable étant son autonomie. Avec une luminosité maximale, la batterie s'use beaucoup plus vite !
Je n'ai trouvé aucune solution pour ce problème, merci d'avance pour votre aide.
DELL-Abdelhakim F
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24 décembre 2013 03:00
Bonjour,
Je me suis permis de masquer le numèro de série de votre ordinateur pour qu’il ne reste pas affiché en public.
Je vous propose de mettre à jour les pilotes suivants :
Chipset : http://downloads.dell.com/FOLDER01770828M/5/Chipset_Intel_W814_X01_Setup-387DV_ZPE.exe
Vidéo ( Intel ) : http://downloads.dell.com/FOLDER01768743M/3/Viedo_Intel_W814_X02_Setup-VJH9H_ZPE.exe
Vidéo ( Nvidia ) : http://downloads.dell.com/FOLDER01903205M/2/Video_NVIDIA_W74W84_A02_Setup-JKT49_ZPE.exe
Quickset : http://downloads.dell.com/FOLDER01272039M/2/APP_Quickset_W84_X09_A02_Setup-PXXDY_ZPE.exe ( si ca ne marche pas, je vous invite à l'installer en mode compatibilité win 8.1 )
Dans l’attente de vous lire.
je vous souhaite une excellente journée .
Cordialement,
Abdelhakim