alienware M17X R3 problème éjection CD

Bonsoir,

Sur les anciens lecteurs il existait un petit trou pour passer un trombone pour déverrouiller le chariot

En espérant que cela va t'aider

René

Malheureusement ce n'est pas un tiroir, c'est une fente. merci quand même du conseil

Hello's,

Regarde sur ce fil, ya une combinaison de touche à essayée:

http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/sln135398/r%C3%A9solution-de-probl%C3%A8me-d%C3%A9jection-de-disque-dun-lecteur-optique-%C3%A0-fente-sur-ordinateur-portable?lang=fr

Bonjour, j'ai vérifié le lien j'ai fait les tests pour voir si javais quickset, effectivement je n'ai pas quickset, j,ai été sur le site de DELL, mais ce n'est pas disponible pour mon portable, alors je suis à nouveau au point de départ.

merci pour les infos Mick621

Bonjour mchaley,

Merci de nous avoir contacter

Avez vous tester la solution proposé par mick621, que d'ailleurs je remercie pour son aide

Très bonne journée, Hakim

Non pas encore, je vais essayer cette solution ce soir après le boulot, merci à mick621 pour l'aide apporté, très apprécié ;-)

j'ai une question si j'installe le fichier que j'ai besoins, je vois que la version bios de ce fichier est A09, j'ai présentement la version A12, est ce que le fichier va s'installer correctement ou il faut que je revienne à une version bios antérieur avant l'installation??  merci

Ok merci, j'essais ce soir ;-)

OK ça marche ;)

Il faudra attendre le re démarrage après le flashage.Dans certain cas c'est plus ou moins long...Mais il lance windows quand c'est terminé,donc no panic, si tu vois que c'est un peu long (ne pas éteindre le pc surtout).

@+

Si tu es en vA09, tu passera en vA12 directement.

Le programme de MAJ te l'indiquera avec l'ancien et le nouveau. Si te demande une version intermédiaire,en ce moment la oui

Bon après toute ces manipulations rien ne fonctionne, même sous windows le bouton éject du dvd ne fonctionne plus, le switch entre la carte intel et AMD ne fonctionne plus également. Je suis revenu à la version A09 du bios j'ai suivi le vidéo (que Mick621 à poster) avec attention, rien à faire, j'ai réinstaller la version A12 du bios. Tout ca pour réinstaller une image système à partir de DVD. ;-(

Tu as aussi fais les MAJ des applications ? 

Le gars sur la video, ré install le pilote du clavier juste après son "nettoyage" ta loupé un fichier entre deux.

http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/sln305843/dell-update---pr%C3%A9sentation-et-questions-courantes?lang=fr

le voici:

http://www.dell.com/support/home/fr/fr/frdhs1/drivers/driversdetails?driverId=FM0HF

Bonjour,

Si malgré tout, le souci persiste, je vous propose de contacter notre service dédié par téléphone au 09 69 39 00 30 de 9h à 18h du lundi au jeudi et de 9h à 17h le vendredi.

Bonne journée, Hakim