theophile21000
1 Copper

alienware grillé ?

Bonjour à tous.

Il y à encore quelques minutes, je travaillais sur mon pc quand tout a coup il s'est éteint, et depuis il ne donne plus signe de vie ... au bout de mon chargeur, j'ai une led bleu et quand je connecte ce chargeur, la led s’éteint ...

Je suis incapable de dire si ce problème vient du chargeur ou de la carte mère =/ Je ne suis pas novice dans le domaine de l'informatique (licence systèmes et réseaux) mais c'est mon seul outil du coup ... ba pour le moment je suis gravement handicapé

l'un de vous a t il deja eu ce problème ? ou avez vous une solution à me conseiller ?

PC : Alienware M17x

OS : Windows 10 pro 64bits

Merci d'avance,

Théophile H

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RE: alienware grillé ?

Bonjour theophile21000,

Le symptôme que vous avez déclaré indique une défaillance au niveau de la carte-mère, et son changement est à envisager.

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre Alienware, en message privé.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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