comment revenir à windows 7 - Dell factory image restore absent

Bonjour,

Le "dell factory image restaure" depuis le menu F8,  ne va pas fonctionner dans  votre cas, car  Windows a été réinstallé, du coup, le chemin de cette dernière s'est réinitialisé avec la base de registre.

Je ne sais pas si vous avez créé les DVD de restauration lors de la réception de la machine ( avec Windows 7 ), si c’est le cas, je pense qu’il vaut mieux les utiliser afin de remettre le système comme à son état d’usine.

Sinon, le seul moyen pour revenir à Windows 7, c'est d'effectuer une réinstallation complète, en utilisant le Dvd d'installation de Windows, ensuite de télécharger les pilotes depuis le site de Dell.

Bonne journée, Hakim

Merci de votre réponse,

(Le cd fourni avec la livraison de mon ordinateur est un windows 8.)
Nous avons d'autre pc dell qui eux sont livré avec un cd de windows 7.

Si j'utilise un de leur cd (windows7) pour faire ma réinstallation que deviens ma licence windows ??? les licence windows sont-elle rattaché au cd ?

J'ai perdu aussi mon installation de office2013, je sais que je peut la télécharger sur le site mais je suis obliger de créer un compte windows live, et ça je ne le veut pas.

derniere question, puis-je creer un dvd de restauration à partir d'un autre pc similaire au mien pour une restauration system avec une ma licence windows et l'installation office 2013 sans compte windows

Merci d'avance

Bonjour,

L'éditeur de logiciels Microsoft autorise le downgrade d'un Windows 8 Professionel OEM vers un Windows 7 Professionnel OEM, est ce que c'est le cas pour vous ?

NOTE IMPORTANTE: seule la version Windows 8 Professionnelle OEM vous donne des droits de downgrade.

Du moment que vous utilisez un media d'installation DELL pour passer à Windows 7 Professionnel OEM, aucun numéro de licence ne vous saura demander.

Concernant Office 2013, vous pouvez utiliser le numéro de licence pour le télécharger via le lien suivant :

https://downloadoffice.getmicrosoftkey.com/

Pour votre dernière question, la restauration peut des fois passer, mais vous seriez confronté à un souci lors de l'activation de Windows ou\et Office.

Bonne journée, Hakim

Bonjour,

Ravi que Windows soit installé sans problème.

Concernant Office 2013, il est nécessaire d'avoir un compte microsoft pour le télécharge\installer.

Bonne journée, Hakim

Merci

J'ai donc utiliser un cd de windows 7 d'un autre ordinateur. (et tout marche)

Par contre il met toujours impossible de télécharger office 2013 sans creer de compte windows meme avec votre lien

merci