Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
238
connection modem USB
Possédant un LATITUDE 6230, je suis un peu honteux car je n'arrive plus a mettre mes smartphones (Blackberry 10 et Galaxy A5 Samsung) en modem USB. J'ai du mal avec les paramètres que je ne trouve pas clairs.
Suis sous Windows 7 upgradé 10
DELL-Abdelilah H
4 Operator
4 Operator
•
1.9K messages
0
3 février 2017 02:00
Bonjour Jplucien,
Normalement quand vous branchez un smartphone au PC vous devez activer l'option mode USB sur votre téléphone et s'il est déverrouillé, vous pourriez l'explorer sur le PC.
Est-ce que le problème était présent sous Windows 7?
Avez-vous testez sur différents ports USB?
Pouvez-vous tester avec un autre câble?
Est-ce que le souci est identique sur un autre PC avec le même système d'exploitation?
Je vous invite à mettre à jour le Bios et le pilote Chipset à partir de notre site: http://goo.gl/lmwmQR
Cordialement,
Abdel