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788

12 septembre 2017 08:00

disque de réinstallation système

Bonjour,

j'ai un Precision M4700 acheté en 2013. J'ai besoin de tout restaurer comme à l'origine. Est-ce qu'il vous serait possible de m'envoyer un disque de réinstallation ? J'ai la facture d'achat mais le numéro de série sur l'ordinateur est par contre illisible.

Merci.

alexandre

4 Operator

 • 

94  messages

20 septembre 2017 06:00

Bonjour, 

Merci pour votre message,

Nous apportons à votre information que nous ne pouvons plus envoyer des disques d'installation.

En ce qui concerne le TAG de la machine que vous pouvez nous envoyé en message privé, il est recommandé aussi de demarrer la machine sous bios, et Aller sur le menu General, puis System information pour le retrouver.

Nous restons à votre entière disposition,

Cordialement,

AMG

8  messages

24 septembre 2017 12:00

Merci pour votre réponse,

mais alors quelle est la solution pour que je puisse réinstaller tout le système ?

Cordialement,

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