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2444

1 août 2015 08:00

impossible de se connecter en wifi Inspiron 17 (3721, Early 2013)

Bonjour, voila depuis quelque temps j'essaye de réparer moi même ce problème de wifi et réinstallant windows complètement et en réinstallant plusieurs fois le pilote pour la carte wifi mais rien n'y fais, je vais donc vous expliquer mon problème :

je vais donc pour me connecter a mon réeau wifi je rentre le bon mot de passe et ça marque "nous n'avons pas pu nous connecter a ce réseau ".

j'ai essayer de changer de canal ma box rien n'y fais voila je suis dans une impasse help pls !

merci de votre aide 

3 Apprentice

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865  messages

4 août 2015 06:00

Bonjour xGrim06,

Je vous invite à mettre à jour votre bios puis mettre à jour le pilote de la carte wifi dans le gestionnaire de périphérique.

Quel est votre système d’exploitation ?

Quelle est votre carte wifi ?

Avez-vous d’autres équipements connectés à ce réseau ? Avez-vous pu connecter votre pc à un autre réseau ?

Dans l’attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Naima

2  messages

8 août 2015 05:00

Fabricant : Qualcomm Atheros Communications Inc.
Description : Dell Wireless 1705 802.11b|g|n (2.4GHZ)
Version du pilote : 10.0.0.321

voici ma carte réseau je suis sous windows 10 x64

j'ai pu connecter mon portable en wifi ainsi que ma tablette

3 Apprentice

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865  messages

11 août 2015 04:00

Bonjour xGrim06,

Je vous invite à désinstaller le pilote wifi et redémarrer la machine puis installer celui-là : http://dell.to/1NnbXH3

En vous souhaitant une excellente journée.

Naima

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