Highlighted
Nat2108
Bronze

l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonjour,

J'ai un ordinateur DELL Inspiron 15 7000 pour gaming et mon problème est le suivant:

Si je branche mes écouteurs lorsque mon ordi est allumé le son reste sur l'ordi et non dans mes écouteurs, mais si mes écouteurs était branché avant que j'allume mon ordi le son vas dans mes écouteurs et si je les débranches et que j'essaye de les rebranché sa ne fonctionne pas. Alors je me demandais quoi faire ou ces quoi le problème ?

Merci à l'avance

Balises (2)
0 Compliments
12 RÉPONSES
mick621
Silver

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonjour NAT2108,

Dé-installe le logiciel du son, via Ajout/suppression de programme

Appwiz.cpl  (a copier coller dans recherche/exécuter une commande).

Une fois dé-installé 

Passe un coup de Ccleaner  (le programme est en haut du site)

La procédure de "nettoyage" est dans le chapitre 4.1.

Sur ta page Dell support et téléchargement (avec le numéro de ton pc Jtag), retrouve le nom de ton programme carte son  et ré-installe le.

PS: redémarre le pc a chaque fois, qu'il te le demande.

 

 

0 Compliments
Nat2108
Bronze

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonjour,

j'ai windows 10, alors le Appwiz.cpl ne fonctionne pas ou je dois y accédé par une autre façons ?

Merci à l'avance

0 Compliments
mick621
Silver

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution
0 Compliments
Nat2108
Bronze

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonjour,

je suis sur la même page que vous m'avez montrer, mais IDT Audio n'est pas la ?

Merci

0 Compliments
Nat2108
Bronze

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonjour,

J'avais un problème d'écran avant qui était que lorsque mon ordi était allumé et que je le mettais en veille ou fermais le dessus de mon ordi et que je rouvrais mon ordi c'était gris et j'étais obligé de restarter mon ordi. Je suis tombé par hasard sur une option qui était de désinstaller toutes les applications, mais gardé mes donnés importante, alors je l'est fait et sa à réglé mon problème.

c'est peut être à cause de ça ?

Merci

0 Compliments
mick621
Silver

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Bonsoir,

Sur mon Dell actuel,un latitude E5530, il a comme programme de son, celui que je t'es fais voir.

Sur le tiens il peu porter un nom différent ..(je n'es pas ton model exact).

Le truc que j'essai de t'expliquer c'est de faire dé-installer le pilote audio et de le ré-installer.

Ta surement fais une nouvelle installation pour ton problème de l' écran 

0 Compliments
mick621
Silver

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Re

Donne moi la référence exact de ton  Inspiron 15 7000  (7XXX).

Comme ça je pourrai te donner le lien directement,pour mettre à jour ta carte son Smiley clignant de l'œil 

0 Compliments
Nat2108
Bronze

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

15 7000 7567

mick621
Silver

RE: l'entrée pour les écouteurs marche à moitié

Accéder à la solution

Voici d’après ton model:

 

Ce package contient le pilote du codec audio Realtek HD. Il est pris en charge sur les ordinateurs Inspiron qui exécutent les systèmes d’exploitation Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.

Correctifs et améliorations

Correctifs
- Non applicable

Améliorations
- Amélioration de la compatibilité du pilote avec la mise à jour Windows Creators Update

Version

Version 6.0.1.8142, A04

Catégorie

Audio

Date de publication :

13 juin 2017

Dernière mise à jour :

14 sept. 2017

Importance

Urgent
0 Compliments