mot de passe non reconnu windows 10

j'ai voulu desinstaller awas installer par inadvertense sur mon ordi tout neuf. il faut pour cela charger un outil de désinstallation et redémarrer en mode sans échec. au redémarrage il me demande mon mot de passe. il ne le reconnais pas alors que j'en suis sur à 200% ce ne sont que des chiffres donc cela ne vient pas du clavier. ma bécane a 4jour et j'ai envie de la jeter par la fenetre.  que puis-je faire ? c'est un inspiron. merci