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408

7 avril 2017 02:00

ordinateur inspiron

bonjour, 

J'aurais quelques questions à vous poser sur l'ordinateur inspiron 15 5000 (5567).

- le clavier de l'inspiron est-il le même que sur le vostro?

- Pour la garantie est-elle bien de 2 ans et comment cela fonctionne t-il en cas de problème?

- Comment ce passe le paiement (visa....) et la livraison? Qui livre? et si je ne suis pas là lors de la livraison que se passe t-il?

- la couleur du capot gris ne concerne que le couvercle ou tout l'ordi?

Merci pour vos réponse

Community Manager

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3.9K  messages

10 avril 2017 09:00

Bonjour FAGU .

Ci-dessous les réponses à vos questions : 

- le clavier de l'inspirion et différent du vostro.

-  la garantie légale est de 2 ans , il faut nous contacter en cas de souci

- Dans quel vous désirez effectuer un payement ? de quelle pièce ?

- la couleur Gris concerne tout l'ordinateur.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell  | Social Media Specialist

4  messages

11 avril 2017 00:00

bonjour Tarik,

Pouvez-vous me dire en quoi les claviers sont différents? 

Ou si c'est possible m'envoyer une photo de chaque clavier l'inspiron et le vostro.

Merci d'avance et bonne journée

Bien à vous

Fagu

Community Manager

 • 

3.9K  messages

11 avril 2017 09:00

Bonjour.

Parce que pour le l'Inspiron 5567 le clavier est intégré au châssis du dessus 

je vous invite à m’envoyer en message privé le numéro de série de votre machine : service TAG   ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC), je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis. 

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell   | Social Media Specialist

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