Highlighted

problème de charge dell xps 1820

Bonjour à tous , j ai un problème qui apparement est récurrent sur ces dell xps, la batterie ne charge pas sur son socle, mais elle ne charge pas en direct sur la tablette non plus, il est écrit: branché, pas en charge.

J ai fais la mise à jour des driver, mis la révision du bios a08, je suis sous Windows 10.

N etant plus sous garantie, j en appelle à vos idées, merci d avance.

0 Compliments
2 RÉPONSES
Community Manager
Community Manager

RE: problème de charge dell xps 1820

Bonjour ROROLOMTRANKIL .

Je vous invite à vérifier le statut du chargeur ( ac adapter ) et de la batterie sous bios.

Aussi si possible de tester avec un autre chargeur.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell EMC | Social Media Specialist

0 Compliments
Community Manager
Community Manager

RE: problème de charge dell xps 1820

Bonjour  ,

N’ayant reçu aucune réponse de votre part au cours des dernières    72 heures, cette fenêtre discussion sera verrouillée.

Nous espérons que notre réponse vous a été utile. Toutefois, dans le cas contraire ou si vous avez une autre demande, nous vous invitons à créer une nouvelle discussion et nous nous ferons un plaisir de vous assister.

Bonne journée.

Tarik.

0 Compliments