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1 juin 2017 01:00

probleme DELL Latitude E6430 i7 Windows 7 (64 bit ) avec Expresscard IEEE1394 EC13942

Bonjour à tous, 

J'ai un DELL Latitude E6430 i7 Windows 7 (64 bit ) que j'utilise pour faire de la musique.

Il est equipé d 'un port  Expresscard. J'utilse ce port Expresscard pour rajouter un port USB3.0 et une UAD2LAPTOP de chez universal Audio. Tous cela fonctionne parfaitement.

J'ai acheté une Express card EC13942  de chez startech.com Mais elle n'est pas reconnu.

J'ai eu le support technique de startech qui m'explique que le probleme vient peux etre du port PCIe de la carte mere du dell qui proviendrait d 'une base d'USB3.0 et non du réelle PCIe.... curieux !!!

Precedement, j'avais un Toshiba win7 64 sur lequel j'ai aussi acheté  1 expresscard 1394. JE l'ai recu. Elle n'etait pas reconnu. Pensant qu'elle etait en panne, j'ai demandé un echange. J'ai recu la carte d 'echange qui n'est pas reconnu non plus sur le Toshiba.

Du cout, j'ai acheté un DELL avec une nouvelle express card en espérant résoudre tout mes problemes. Mais j'ai l'impression que Windows ne reconnait pas mes Express card...

2 PC differents, des express cards de marques differentes et meme problemes...

Avez vous deja eu ce genre de conflits?

Dans le DELL, dans le gestionnaire de peripheriques, je ne vois aucun controlleur de BUS IEEE1394.

C'est normal?

Merci pour ceux qui pourront m apporter soutient et solutions.

Cordialement

Community Manager

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3.9K  messages

2 juin 2017 10:00

Bonjour VGTALE .

Je vous confirme que la connectique est bien du PCIE, c'est certainement un souci de compatibilité, néanmoin je vous invite à installer les mises à jours suivantes :

http://dell.to/2s2d1z3

http://dell.to/2s1D09Y

http://dell.to/2s26Qv2

http://dell.to/2s1uiss

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell  | Social Media Specialist

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