toujours le meme probleme de son

merci pour la reponse de DELL-Abdelhakim F

j'ai effectué  tous les manipulations que vous m'avez dit a savoir la mise a jour de bios suivi de l'installation du pilote audio propose. helas il n'y toujours aucun changement. je n'ai aucun son et l'icone du son est toujours une croix rouge.

que dois je faire maintenant?

NB le mise a jour du bios s'est effectuee correctement (a mon avis) et seule l'installation du pilote audio indique le message suivant " le matériel détecté n'est pas pris en charge par ce package IDT. l'installation va être interrompue"

merci de votre reponse

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