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[FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Abaixo explicarei como e qual a importância de se instalar os drivers da sua máquina na ordem correta, após uma formatação. 

Após instalar manualmente o Sistema Operacional Windows em seu notebook ou desktop Dell, você deve também reinstalar os drivers e aplicativos Dell em uma ordem específica para seu computador funcionar corretamente.

O que é um driver?
Um driver é uma parte do software que permite a comunicação do sistema operacional com os dispositivos de hardware no seu computador. Os dispositivos, como placas de vídeo, placas de som e modens, requerem drivers para funcionar corretamente no Windows. Às vezes, o Windows inclui drivers para os dispositivos, mas, em geral, é necessário fazer download dos drivers pelo fabricante e instalá-los separadamente.
No entanto, se o computador estiver funcionando bem e o driver não estiver listado como um download urgente ou recomendado, pode não haver necessidade de atualizar o driver. A instalação desnecessária pode criar, em alguns casos raros, alguns problemas.

Como localizar os drivers para seu equipamento no site:

Acesse a página de Drivers e Downloads da Dell.

Coloque sua Service Tag no local indicado.

Depois selecione a opção Drivers e Downloads e marque a opção "Todos os drivers relacionados para seu produto (xx arquivos)".

Selecione o Sistema Operacional, aguarde alguns instantes e clique nas setas das categorias para expandir a lista de drivers e aplicativos disponíveis.

Na próxima página, clique em "Adicionar a minha lista de downloads" e depois clique em "Voltar a página de resultados" no canto superior direito.

 

Nós recomendamos que você utilize essa lista como referência enquanto estiver no processo de reinstalação dos drivers.

Faça o download e instale os drivers na seguinte ordem: 

Nome do Driver ou Aplicativo

Categoria

Para que serve?

1. Dell System Software

Utilitário do Sistema

Fornece pacotes e atualizações críticas para o sistema operacional.

2. Chipset driver

Chipset

Contribui para o controle dos componentes da placa mãe e controladores, tais como portas USB e outros componentes internos.

3. PCMCIA e/ou Smartcard drivers

Segurança

Permite a capacidade dos slots de PCMCIA e SmartCard.

4. Intel Matrix Storage Manager

Serial ATA

O Intel Storage Driver é aplicável somente aos computadores com chipset Intel.

5. Áudio

Áudio

Ativa e otimiza o controlador de áudio.

6. Vídeo

Vídeo

Melhora o desempenho de vídeo.

7. Placa de rede ou Ethernet

Network

Melhora o controlador de rede para internet ou acesso a rede.

8. Gerenciador do sistema ControlPoint, Gerenciador de segurança do ControlPoint, e gerenciador de conexão do ControlPoint.

 Note: Este driver só é necessário para alguns notebooks Latitude, e dependendo da configuração do seu sistema talvez não seja necessário instalar todas as três partes.

Control Point

O Dell ControlPoint (DCP) controla o gerenciamento de energia para alguns laptops Latitude.

ControlPoint controla o gerenciamento de energia e as configurações de sensor de luz ambiente, ControlPoint gerenciador de segurança controla os recursos de segurança, e gerencia a conexão ControlPoint e controla perfis de conexão sem fio.

9. Dell Quickset

Aplicativo

Controla o gerenciamento de energia e sensores de luz ambiente.

10. Wireless

Rede

Ativa e otimiza o controlador de rede sem fio.

11. Bluetooth

Note: Se esse driver não estiver disponível, então o seu computador não tem capacidade Bluetooth. Continue para o próximo driver da lista.

Rede

Ativa e controla a conectividade Bluetooth.

12. Mouse, teclado, touchpad e dispositivos de entrada

Mouse, teclado e dispositivos de entrada

Melhora recursos de dispositivos de entrada.

13. Intel vPro ou AMT (se disponível)

Chipset

Melhora o gerenciamento do sistema.

14. Drivers da placa de banda larga da Dell e rede sem fio (se disponível)

Rede

Permite a conectividade de banda larga sem fio.

15. Modem drivers (se disponível)

Modem/Comunicações

Permite capacidade de dial-up.

16. Dell Digitech touch screen driver (se disponível)

Mouse, teclado e dispositivos de entrada

Permite a entrada de tela sensível ao toque em alguns laptops Dell.

Lembre-se que cada máquina tem uma lista de drivers específica. Caso tenha alguma dúvida, fique à vontade para pedir ajuda por aqui! Ficaremos felizes em ajudar!

Até mais!

   Angélica Luz
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47 RESPOSTAS
JorgeHA
Copper

Re: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Estou tentando instalar o (Intel Rapid Start Technology Utility Ver. 2.1.0.1002, A01), mas apresenta o seguinte erro (O sistema não atende aos requisitos minimos para instalação do software) como devo proceder. O S.O. esta instalado em uma partição do HD de 81,1GB. Reservei 850GB para armazenar arquivos e o SSD esta livre com 29.8GB.

...

Resolvido, utilizei driver do DVD que vem junto com o produto.

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Moderador
Moderador

Re: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Que bom que deu tudo certo JorgeHA.

Caso necessite futuramente, pode acessar este link: http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30794.aspx que temos orientações sobre a instalação dos aplicativos Intel Rapid Start e Intel Rapid Storage Smiley feliz

  Marlon J Fernandez
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Paolo2
Copper

RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

OI, eu acessei o e-mail que me mandou entrei pra efetuar o download mas a página da Dell aparece diferente

 

gumaro
Bronze

RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Boa noite Angélica!

Possuo um Vostro e quando fui baixar o meu driver de placa de vídeo, notei que a última atualização foi feita no ano passado, como faço para obter acesso ao driver mais recente? Pois conforme as buscas que eu fiz, só é possível realizar a instalação do driver pelo vendedor do notebook.

Aguardo respostas!

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RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Boa tarde Gumaro,

Você pode ir na parte de Drivers e Downloads na página da Dell e colocar o modelo da placa na barra de pesquisa.

Após isso verifique o resultado da pesquisa e escolha o compatível com seu sistema (32 ou 64 bits).

Qualquer coisa nos informe o modelo da placa que ajudamos.

 

Estamos a disposição.

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gumaro
Bronze

RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

mas a versão que está lá disponível está desatualizada, como faço para obter uma versão nova, de 2013?

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RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Boa tarde,

Me informe o modelo da placa que localizo pra você e já posto o link aqui Piscadela do Smiley

   Angélica Luz
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gumaro
Bronze

RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Minha placa é uma AMD Radeon HD 7650M

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RE: [FAQ][Tutorial][Drivers] - Como baixar e instalar os drivers da sua máquina

Olá,

Segue o driver: http://downloads.dell.com/FOLDER01195219M/1/5525_Video_Driver_093R4_WN_8.973.6_A01.EXE

Data: 19/02/2013

   Angélica Luz
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