Formatação e instalação incorreta dos drivers

Olá, enviei o meu notebook Dell inspirou 5423 para uma assistência técnica a fim de que fosse feita a substituição do cabo flat de vídeo, porém, além da substituição o notebook foi formatado, gostaria de saber se o procedimento de formação do aparelho se faz necessário para a substituição do cabo flat.

Olá Darlisson, 

há bastante informações nos dois posts que você colocou.

A Dell não tem assistência técnica. Esse local que você levou é uma loja de informática?

Sobre o desgaste da bateria, o que podemos afirmar é que quando mais a máquina esquenta utilizando apenas a bateria ela vai descarregar mais rápido.

Segue um link com perguntas frequentes sobre bateria. http://www.dell.com/support/article/br/pt/brdhs1/405686?c=br&s=dhs&cs=brdhs1&l=pt#Issue7 

Os drivers precisam ser instalados em uma ordem correta. Por qual motivo teve que ser formatado?

Sobre está questão do cabo do vídeo o que ocorreu?

Sobre a seu questionamento : "se o procedimento de formação do aparelho se faz necessário para a substituição do cabo flat"

a resposta é não. o único item que se substituído deve ser feito uma reinstalação de sistema é o HD, outros itens é raro a necessidade de substituição. Um cabo LVDS (cabo do LCD) serve para mandar sinais de dados e energia para o LCD, as vezes também para a webcam/microfone, e somente isto.

Enviei para uma assistencial técnica da garantia estendida que comprei, então para trocar o cabo flat eles formataram o meu note e não instalaram o drive da placa de vídeo, o notebook veio pior do que foi, não atualiza e fica dando constantes erros de tela azul, depois disso a  Intel HD Graphics 4000 está sobrecarregada e o notebook parece uma torradeira de tão quente, pois o modelo do note é com placa de vídeo dedicada (AMD 7570). ai só gostaria de tirar essa dúvida com vcs, já que a Dell sempre mantem o canal aberto com os consumidores, fato digasse de passagem, Louvável ! Obrigado!