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No bootable devices
Meu notebook sofre uma pequena queda e depois disso apareceu uma tela preta quando foi iniciar.
No bootable devices --
Strike F1 to retry boot, F2 for setup utility, press F5 to run onboard diagnostics.
Tentei f1 e volta pra mesma tela, tentei pelo botão power e quando ligar novamente fez uns 4 apitos e voltou para a mesma tela, fiz o diagnostico, falou que não tem erros, oque eu devo fazer?
Dell-Ananda S
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28 de julho de 2016 06:00
Oi, Rafael!
A mensagem de No Bootable Devices indica que o sistema não está localizando o teu disco, ou qualquer outro método de inicialização do sistema. Existe a possibilidade de que a queda tenha movimentado o disco, por exemplo. Tente entrar no BIOS e verificar se ele está sendo listado como um dispositivo de inicialização.
Sobre os apitos, qual o modelo do teu notebook? Muito provavelmente as memórias podem ter sido deslocadas também.
Para ambos os casos, o reset dos componentes pode corrigir o problema.
Rafael Suxi
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28 de julho de 2016 08:00
Como posso fazer o reset dos problemas? Teria de levar em uma assistencia da dell?
Dell-Ananda S
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28 de julho de 2016 08:00
Dependendo do modelo e das ferramentas disponíveis, você pode usar nossos manuais para fazer esse reset. Qual o modelo do seu computador?
Rafael Suxi
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28 de julho de 2016 08:00
Inspiron 14 série 3000
I14-3443-A40
Rafael Suxi
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28 de julho de 2016 13:00
Então, o modelo do neu notebook é:
Inspiron 14 série 3000
I14-3443-A40
Dell-Ananda S
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1 de agosto de 2016 14:00
Obrigada, Rafael!
Confere o manual do equipamento: http://dell.to/2aMNMa0
Nele tem o passo-a-passo de como fazer a remoção e reinstalação de ambas as peças ;)