Highlighted
gabrielrat
Copper

PROBLEMA COM LEITOR BIOMETRICO WINDOWS 10

Impossivel fazer os downloads necessarios para utilizar o leitor biometrico do meu dell.
"
Etiqueta de serviço não suportada."
0 Kudos
2 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

RE: PROBLEMA COM LEITOR BIOMETRICO WINDOWS 10

Olá, gabrielrat!

Você está tentando esse acesso pelo Internet Explorer? Tem que ser por ele, caso contrário o site pode apresentrar falhas.

Verifique esse passo-a-passo e confirme se está tudo correto. Se ainda assim o erro persistir, localize e desinstale o aplicativo Dell Digital Delivery em Programas e Recursos. Em seguida, refaça o download dele aqui.

  Ananda S
 Fórum Moderator
 Client ProSupport e Enterprise


Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355


Verifique as instruções de atendimento para linha de servidores fora de garantia através da página www.dell.com.br/garantia  na sessão Fale Conosco. 


Clique em Aceitar como solução aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

0 Kudos
Samogin1968
Copper

RE: PROBLEMA COM LEITOR BIOMETRICO WINDOWS 10

bom dia, também tive problemas com o leitor de impressão digital do meu vostro depois que instalei o W10, por que isto ocorre? ele parou de funcionar, não tenho mais a opção de abrir o laptop pela impressão digital, somente pela senha e a M... do pin. O que vocês sugerem para reparar este recurso? obg

0 Kudos