Não Resolvido
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Problemas de instalação Dell System Detect
Olá boa noite!
Estou tentando rodar o diagnostico da Dell no meu notebook.
Ai me pedem para instalar o Dell System Detect.
Mas não estou conseguindo pois aparece a mensagem abaixo.
“O aplicativo não pode ser iniciado. Contacte o fornecedor do aplicativo”
Vocês poderiam me ajudar?
Carla
DELL-Luciano S
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27 de outubro de 2015 05:00
Olá Carla,
Você pode rodar o diganostico no seu equipamento de diversas maneiras.
Online basta ir até o site de Suporte inserir a sua Etiqueta de Serviço e clicar na aba Diagnosticos conforme o exemplo abaixo
Também consegue realizar um Diagnostico somente para as peças ligando a máquina e pressionando a tecla F12 conforme o passo a passo abaixo:
http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/30265
A falha na instalação do System Detect pode ser devido alguma configuração ou falha no Windows.
Lembrando que para realizar o Diagnostico Online o ideal é que seja no Internet Explorer.
Espero ter auxiliado.