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Problemas de instalação Dell System Detect

Olá boa noite!

Estou tentando rodar o diagnostico da Dell no meu notebook.

Ai me pedem para instalar o Dell System Detect.

Mas não estou conseguindo pois aparece a mensagem abaixo.

 “O aplicativo não pode ser iniciado. Contacte o fornecedor do aplicativo”

Vocês poderiam me ajudar?

Carla

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1 RESPOSTA

RE: Problemas de instalação Dell System Detect

Olá Carla,

Você pode rodar o diganostico no seu equipamento de diversas maneiras.

Online basta ir até o site de Suporte inserir a sua Etiqueta de Serviço e clicar na aba Diagnosticos conforme o exemplo abaixo

Também consegue realizar um Diagnostico somente para as peças ligando a máquina e pressionando a tecla F12 conforme o passo a passo abaixo:

http://pt.community.dell.com/support-forums/notebooks/f/36/t/30265

A falha na instalação do System Detect pode ser devido alguma configuração ou falha no Windows.

Lembrando que para realizar o Diagnostico Online o ideal é que seja no Internet Explorer.

Espero ter auxiliado.

  Luciano S
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