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Não Resolvido

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1156

9 de fevereiro de 2015 15:00

imagem ruim da web cam

Minha web cam parece tv com antena ruim, cheia de "chuvisco", alguém já teve esse problema? e como solucioná-lo? PS: já retirei a película protetora.

387 Mensagens

11 de fevereiro de 2015 12:00

Boa tarde Victor;

É a primeira vez que ela apresenta esse problema?

Você já verificou se existe algum driver necessário para atualizar?

O problema ocorre em um ou mais programas em que você tentou usar a mesma?

Seria necessário mais detalhes (ex: modelo do equipamento) para validarmos um possível problema.

Se você ainda possuir garantia, por gentileza, entre em contato com o suporte para verificarmos um possível problema de hardware.

Um abraço

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