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"Etiqueta de serviço não suportada"
Estou tentando fazer o download do Digital Persona para uso do leitor biométrico do meu laptop, mas não consigo acessar o My Dell Downloads, já que quando tento ele me retorna a mensagem que a etiqueta de serviço não é suportada. Como posso fazer para conseguir utilizar o leitor?
Meu notebook é um Dell Vostro V14T-5470-A50, está com o S.O. Windows 10 e a
Muito obrigado,
Carlos Eduardo de Morais Leal
felipe_couto
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5 de outubro de 2015 11:00
Olá Carlos,
O Digital Persona não funciona no Windows 10. Para utilizar o leitor biométrico do seu equipamento, você tem que configurar as opções de senha de seu usuário no Windows 10.
LealCarlos
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6 de outubro de 2015 06:00
Muito obrigado pela resposta rápida Felipe.
Gostaria de saber mais uma coisa.. Se eu precisar de qualquer outra coisa no My Dell Downloads, como faria, se ele não me permite o acesso?
Mais uma vez, muito obrigado!
Cordialmente,
Carlos Eduardo de Morais Leal
felipe_couto
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7 de outubro de 2015 08:00
Ólá Carlos!
Neste casom você pode baixar o Dell Digital Delivery.. Ali estarão todos os softwares que foram embarcados com o equipamento para download.