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Blue Screen of Death sur Dell G3 3779
Bonjour,
Depuis 1 mois, j'ai eu 3 BSoD, dont 2 cette dernière semaine.
A chaque fois, il s'agit de la même erreur :
Code d'arrêt : DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
Éléments ayant échoué : SmbCo10X64.sys
Par ailleurs, la réparation reste bloqué à 100% et je suis obligé d'éteindre manuellement l'ordinateur vie le bouton d'alimentation.
L'ordinateur en question est un Dell G3 3779.
Cordialement,
DELL-Mohamed K
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23 avril 2019 04:00
Bonjour tuafeez,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite dans un premier temps à désinstaller l’application SmartByte, et puis vous lancez un test de diagnostic sur la partie matérielle.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre système en message privé.
Bien cordialement.
Mohamed