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Dell G3 : Batterie branché mais charge par alternance
Bonjour à toutes et à tous.
Je viens vers vous pour avoir vos retours d’expériences et potentiellement une solution...
Cela fait quelques mois que j'ai un Dell G3 17 pouces, et depuis quelques semaines, même si celui-ci est branché et que le câble d'alimentation fonctionne, mon PC ne charge que par alternance. C'est a dire, que l'icone de batterie affiche que celle ci est en charge, puis plus, puis de nouveaux en charge et ainsi de suite. Je me tourne donc vers vous pour savoir si vous auriez une solution à m'apporter ou des conseils?
En vous remerciant par avance.
Bien à vous.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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12 mars 2019 04:00
Bonjour Yodadou,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite dans un premier temps à installer la dernière version du bios, ainsi que les pilotes de la rubrique Puce.
Une fois fait, à ce moment-là vous pouvez vérifier les valeurs du chargeur et de la batterie sous l’interface Bios, en les observant pour voir leurs variations.
J’attends de vous lire aussi avec le service Tag de votre G3 en message privé.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed